プライバシーポリシー (2023.06.26)
amood プライバシーポリシー
本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、 エイブリーコーポレーション(以下、「当社」といいます。)が提供するamood(アムード)サービス(以下、「本サービス」といいます。)に関して適用されます。本サービスの利用者(以下、「会員」といいます。)は、事前に本ポリシーに同意した上で本サービスを利用するものとします。
適用範囲
本ポリシーは、会員が本サービスおよびその関連のサービスを利用する場合に適用されます。
個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
取得する個人情報の項目
当社は、本サービスにおいて、以下に該当する個人情報を含む会員の情報(以下、併せて「会員情報」といいます。)を収集します。
サービスログイン情報（メールアドレス、パスワード、ニックネーム、認証に利用したソーシャルメディアのアカウントから提供される情報）
プロフィール情報（プロフィールネーム、氏名、生年月日、性別、サイズ情報、会員が登録したイメージ（画像） 等）
商品の購入に関する情報（購入商品のご注文履歴等）、 配送先情報（氏名、住所、電話番号、配送先名等）、お支払いに関する情報（クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他の決済に関する情報）、ポイント付与情報、クーポン利用履歴、その他本サービスのご利用によって生成される情報
会員から当社へのお問い合わせやご連絡等で取得される情報
キャンペーン、イベント等で取得される情報
クッキー(Cookie)、IPアドレス、OSバージョン、APPバージョン等の端末情報、本サービス利用日時、本サービス利用履歴、アクセスログ、ブラウザ情報、広告識別子、リファラー情報、位置情報、閲覧したURLおよび閲覧に関するタイムスタンプ情報、その他会員の通信ログに関する情報
その他本サービスの利用に関して得た情報
会員情報の利用目的
当社は、本サービスで得た会員の会員情報を以下の目的で利用します。
本サービス提供のため
本サービス利用に必要な審査を行うため
本サービスに関するご案内、お知らせ又はご連絡を行うため
本サービスに関する利用規約、本ポリシー等に違反する行為への対応のため
本サービスの改善および新サービス開発等に役立てるため
本サービスに関して個人識別できない形式に加工した統計データを作成し、サービス改善に利用するため
会員が本サービスを円滑に利用できるようにするため
お問い合わせ等への対応のため
イベント情報およびイベント参加機会の提供並びに広報情報などの提供により、マーケティングやプロモーションを行うため
迷惑行為や不正アクセスなどの不正利用防止のため
盗用が発生した場合等の本人確認や連絡のため
カスタマイズサービスの提供、広告掲載・表示・配信のため
本サービス又は他事業者が提供するサービスに関する情報又は広告等を掲載・表示・配信するため
その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、会員情報の利用目的を、関連性があると合理的に認められる範囲内で変更でき、変更した場合は、利用者に通知または公表します。
会員情報の管理
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。また、当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合には、委託先で個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を実施します。その主な内容は、以下のとおりです。
基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定します。
個人データの取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人データを安全に取り扱うための取扱規程を策定します。
組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
会員情報の第三者への提供
本ポリシーに記載された場合のほか、当社は、法令に基づく要請があった場合や法令により認められた場合を除き、会員情報を本人の同意なしに第三者へ提供しません。
会員情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、会員から取得した会員情報の全部または一部を業務委託先（外国に所在する委託先を含みます。詳細は次の通りになります。）に委託する場合があります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
KG INICIS,Eximbay : 支払いサービスの提供
LX PANTOS : 海外のロジスティクス配送代理店、荷物追跡・配送通知サービス、海外の販売者の誘致と管理、個人輸入品・倉庫の保管、配送業者の業務
Amazon Web Service : システム開発、サービス運営
会員情報の共同利用
上記に加え、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した会員情報を当社の関連会社と共同利用することができます。共同利用における管理責任者は当社となります。
リンク先等の個人情報の取扱い
本サービスでは、当社以外の外部サイトへのリンクが貼られることがあります。リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本ポリシーの適用範囲ではありませんので他事業者が個人情報を取り扱うことに関し、当社はなんら義務や責任を負うことができません。外部サイトに個人情報を提供する場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
統計資料の作成・公表
当社は、会員情報を個人が識別・特定できないように加工した上で、統計資料を作成し、公表することがあります。
会員情報の開示・訂正等
会員本人が当社に対し、本サービス上で確認できない会員情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
開示することで会員または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
開示することが法令に違反することとなる場合
開示の請求が会員本人からであることが確認できない場合
会員が、当社保有の会員情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、会員情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、会員本人からの請求であることを確認の上で、その結果に基づき当該会員情報の訂正・追加・削除を行い、その旨を会員に通知します。
他社モジュールについて
当社は、本サービスの利用状況の分析または本サービスの改善や新たなサービス開発等に利用するために他社モジュールを当社サービスのスマートフォン向けアプリケーションに設置しています。詳細は下記「設置している他社モジュールの説明について」よりご確認ください。なお、「設置している他社モジュールの説明について」は本ポリシーの適用範囲ではありません。
退会者の情報
本サービスを脱退しアカウントを削除した場合、当社は、当該会員情報を関連法令および社内規定に従って適切に処理するものとし、法令で定められた保存期間が経過した場合および会員情報を取り扱う必要がなくなった際には、速やかに会員情報を廃棄いたします。
本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更した場合には、本サービス上に変更後の本ポリシーを表示します。変更後の本ポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情、異議等のお問い合わせについては、下記のお問い合わせメールまでお問い合わせください。
制定：2020年12月4日
改定：2022年3月7日
改定：2023年6月26日